4月17日晚，苏宁乐购公布了2019年财务报告，年营收2692.29亿元，同比增长9.91%，归属于母公司的净利润为98.43亿元。2019年，苏宁乐购实现商品销售额3787.4亿元，同比增长12.47%，其中在线平台商品交易规模2387.53亿元，同比增长14.59%；公开平台商品交易规模803.14亿元，同比增长37.14%。结构上，2019年苏宁乐购注册会员达到5.55亿人；年活跃用户规模同比增长20.52%，高于京东的18.7%和阿里的11.8%；12月，手机在线订单比例达到94.27%。这些数据表明苏宁在整体场景整合操作上有所提高。总的来说，财务报告应该有波动和亮点。但是，由于疫情在世界范围内爆发，并且有持续正常化的趋势，有些事情不能用常识来猜测，而是需要重新讨论。首先，日常生活用品的增加和收入结构的多样化在财务报告中，收入结构的变化应该引起最大的关注。对中国B2C电子商务的历史略知一二的人都知道，京东、苏宁、国美，甚至当当、巨美友和Vipshop都上升了一定的类别。自2014年以来，由于良好的声誉和品牌效应，加上线下商店的祝福，苏宁在高单价商品销售上一直具有优势，因此通信产品也成为苏宁的亮点，逐渐占到整个公司收入的20%以上，也是收入增长最快的载体。(2013-2018年通信产品收入，单位:亿元；然而，B2C自营电子商务是一种强调平台而忽视类别的商业模式。当交易量达到一定水平后，没有一个B2C平台可以抵挡整个类别的诱惑，无论是增加用户的粘性还是扩大边界、抬高上限。但是，整个类别也是一块硬骨头，用户群体和依赖路径很难轻易改变，不同类别之间的客户单价和利润也不一样，这对平台的资金、供应链和运营能力是一个很大的考验。苏宁宣布将在2009年生产各种产品。由于多年的线下优势，它在线上线下整合方面有着天然的优势。2019年，苏宁收购了37家万达百货公司，并在6月份宣布将收购家乐福中国80%的股份，这意味着其所有类别战略的布局已加速进入最后阶段。这可以从该公司在R&D的投资中看出。根据财务报告，苏