的运营和推广是一个无赖

运营和推广之间的界限不是很清楚。我做手术已经很多年了，说是手术，其实也是推广。公司的客户获取、品牌曝光和用户转换都由我负责。由于同时具有经营和推广的双重工作，对营销的理解可能不同于纯粹的营销者。其中，最大的感受是脱离产品的经营和推广是流氓行为。这种情绪来自于写一篇新的产品软文，当时产品正在研发中，但是没有出来，种子用户也没有导入，所以我开始写一篇产品推广软文，从产品功能、质量和用户的角度对产品进行表扬。在软文写作的过程中，感觉就像踩在了水上，这是不现实的。如果产品没有想象的那么好，那不是空中楼阁吗？我不禁想起了我的前辈们讲的一个故事。没有产品的运营和推广，浪费人力、物力和财力是不争的事实。那时，我还在做手机游戏。手机游戏，就像我们所理解的手机、吹风机和洗衣机一样，也是质量好坏的产品。好的产品用户具有较强的粘性和较高的支付意愿，而坏的产品用户具有较高的流失率和较低的支付意愿。业内有一家排名前五的游戏公司，代理一款听起来不错的手机游戏。游戏结束后，团队同意做一个大的改变(意思很清楚，这个游戏不能工作)。这也可能是裙带关系或幕后黑手。公司决定硬着头皮推进这项运动。大公司的每个人都知道，当它被提升时，预算是上亿。推销产品的准备期约为三个月。协调媒体资源、制作宣传材料、技术合作等。50多人被动员起来推广这种产品，他们已经忙了几个月了。正如我在开始时所说的，用户可以在使用产品之前被我们制作的宣传材料所吸引。准确的广告在市场上带来了大量的用户。看着网上用户数量的飙升，市场部松了一口气，促销任务顺利完成。科技也松了一口气，服务器顶住了压力，没有崩溃。来这里做手术，只是想放松一下，不好的征兆出现了。"这是什么样的垃圾图像质量？"“这个游戏太弱智了！”“这是上个世纪的产品”等负面评论在游戏世界聊天的屏幕上拂过。我们应该记住，用户不是傻瓜，你不能只是拿起水龙头上的一杯水，告诉用户这是珠穆朗玛峰的冰泉，而用户相信你。产品不好，用户不会饶你的。当时，运营和客户服务无法应对铺天盖地的负面评论，退出巡演的声音一个接一个地传来，所以他们一直待到第二天。不出所料，就在数据分析的第一天，充值和留存数据创下历史新低，公司别无选择，只能削减大部分后续促销计划。