指南:
小红书的经验:内容做得好不一定会成为电商
“复制者联盟”的速度很快:“查看内容”只能更改为“查看广告”。
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短视频平台下到了城市下面:Time花了你的时间,还想收获你的钱包。
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时间是2019年来的,“种草”模式经过几年的市场测试,局面发生了明显的变化。阿里入股后,小红瑞又回到了社区的主要航线,与追随者相继退出,虎视眈眈地盯着短视频平台,甚至插上了慰问。宗草共同体正在远离无知的时代。从内容到电商,出现了新的势力新的解决方法,并在下半场开始。
小红书的经验:内容做得好不一定会成为电商
小红书的今天是从社区到电商,再从电商回到社区后的样子。
以“海土内容孔刘社区”开头的小红书从一开始就重视社区内容质量和用户氛围的运营,几乎杜绝了内容的商业化。
在平台用户需求和市场成熟度的双重推进下,小红书于2014年快速进入个体经营边界的电子商务业务,正式确立了“内容电商”的商业化方向。一切看起来那么顺利,但实践结果不如当初想的那么顺利。容易看到的数据显示,18年Q4小红瑞越境的电子商家份额只有3.7%,尽管自己的快速部署和高速增长,但无法与天猫国际、网络ecoala、京东、囤货世界等头部选手抗衡。
18年五月阿里引进了索洪西3亿美元,在一定程度上在索洪西提出了下半场平台市场定位:优质流量入口。最近,伴随着有关小红书“结构调整、电上层门裁员”等消息,以及对内容商业化布局的大规模运动,小红书正在将船头重新转移到内容社区的主要航道上。
有大量优质内容和正确用户的小型宏西社区为什么不能支撑足够规模的电子商务平台?小红书的电子商和社区产生代沟的一个重要原因是,来自内容的需求必须回到个体经营者供求的不平衡和标准品电子商的本质。
首先,从商品的角度来看,小红书社区的内容是商品的范围很高,电器上的部分仅限于自营成本和规模,类别和SKU集中在粗品上,无法以高比例满足社区用户的需求。此外,由于是主要标准产品的个体经营者,第一,为了确保选择、购买、物流、顾客服务、售后整个过程经验的成本很高,必须一手包办,达到一定规模后才有利润空间。有一段时间,萧红书的“假风波”从侧面揭示了个体经营者能力的不完整。第二,在标准类别中,有更适合“购买”的电子商务平台,消费者面对其他平台的价钱、质量或服务的优点,更喜欢通过更长的渠道在更合适的平台上完成商品交易。
我们以经济的方式做简单的假设。假设人们通过大量的信息对世界上所有商品都有完整、严谨的认识(网络内容的作用是减少这种信息差异),用户一定会去最便宜、最有质量、服务最好的商品平台购买。也就是说,在“信息收集”和“商品交易”过程中,用户几乎相当于两种茄子不同的选择体系。
但是现实世界不能完全减少